Sklep internetowy dostępny pod adresem przetworyzpigwowca.pl prowadzony jest przez Gospodarstwo Rolne Kamila Szablewska, NIP: 8792333536, prowadzące sprzedaż w ramach rolniczego handlu detalicznego.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@przetworyzpigwowca.pl, numerem telefonu: +48 509567535, oraz korespondencyjnie na adres: Gospodarstwo Rolne Kamila Szablewska, 87-148 Łysomice, ul. Porzeczkowa 8.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, a korzystanie ze sklepu oznacza akceptację jego treści.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – owoce pigwowca, przetwory z pigwowca oraz inne produkty oferowane w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§3. Rodzaj i zakres usług
Sklep umożliwia:
przeglądanie oferty Produktów,
składanie zamówień online,
zawieranie umów sprzedaży na odległość,
kontakt ze Sprzedawcą.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto e-mail,
włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Sklepu.
§4. Informacje o produktach
Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są produktami spożywczymi pochodzącymi z gospodarstwa rolnego prowadzonego przez Sprzedawcę.
Opisy Produktów zawierają co najmniej nazwę, skład, masę/netto, termin przydatności do spożycia lub minimalną trwałość, warunki przechowywania, cenę oraz informacje wymagane przepisami prawa.
Ze względu na charakter Produktów spożywczych Sprzedawca zaleca ich przechowywanie zgodnie z informacjami podanymi na etykiecie lub w opisie oferty.
Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej.
§5. Ceny i płatności
Ceny Produktów podawane są w złotych polskich.
Ceny obejmują wszystkie należności publicznoprawne związane ze sprzedażą, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach rolniczego handlu detalicznego i nie wystawia faktur VAT.
Na życzenie Klienta Sprzedawca może wystawić dokument sprzedaży w formie odpowiedniej dla prowadzonej działalności, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Płatności za zamówienia złożone w Sklepie realizowane są za pośrednictwem platformy płatności elektronicznych PayU. Dostępne formy płatności są każdorazowo wskazane w procesie składania zamówienia.
§6. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, przez cały rok, za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji umowy oraz zaakceptowania Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§7. Dostawa
Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
czas kompletowania Produktów wynosi do 7 dni roboczych, chyba że przy danym Produkcie wskazano inaczej,
dostawa Produktów stanowiących rzeczy ruchome przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. do 7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski.
Dostępne formy dostawy i ich koszty są wskazane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
W przypadku Produktów świeżych Sprzedawca może uzależnić realizację zamówienia od dostępności surowca oraz warunków bezpiecznego pakowania i transportu.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Wszelkie koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Konsument.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
Produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli po otwarciu nie można ich zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych, innych przypadków przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli dany Produkt nie podlega wyłączeniu, Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy może stanowić załącznik do Regulaminu.
§9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
Reklamacje można składać:
e-mailowo,
pisemnie na adres Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
dane Klienta,
numer zamówienia,
opis zastrzeżenia,
żądanie Klienta,
udostępnienie reklamowanego produktu Sprzedawcy lub dokumentację zdjęciową reklamowanego produktu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie przewidzianym przez przepisy prawa i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Gospodarstwo Rolne Kamila Szablewska, NIP: 8792333536.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
obsługi płatności i dostawy,
obsługi reklamacji,
wypełnienia obowiązków prawnych,
ewentualnie marketingu, jeśli Klient wyrazi odrębną zgodę.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna polityka prywatności.
§11. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
§12. Postanowienia dotyczące RHD
Sprzedaż prowadzona jest w ramach rolniczego handlu detalicznego wyłącznie na terenie Polski.
Oferowane Produkty pochodzą z działalności rolniczej Sprzedawcy.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż zgodnie z przepisami dotyczącymi rolniczego handlu detalicznego oraz obowiązującymi limitami i wymaganiami sanitarnymi.
Informacje o pochodzeniu Produktów, ich składzie, datach przydatności i sposobie przechowywania są udostępniane Klientowi przed zakupem.
§13. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych, z poszanowaniem praw nabytych Klientów.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.
Załącznik: wzór odstąpienia
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Gospodarstwo Rolne Kamila Szablewska NIP: 8792333536 Adres: 87-148 Łysomice, ul. Porzeczkowa 8 E-mail: kontakt@przetworyzpigwowca.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [opis Produktu].
